II Encuentro Internacional AVE de Mercadeo, Ventas y Servicio al Cliente: Ultimas Tendencias 2008.
Fecha: 2 y 3 de julio de 2008
Lugar: Hotel Jirahara Estado Lara
Objetivo General:
Continuar con el aprendizaje gerencial de primera línea, que motive a los profesionales relacionados a las áreas de mercadeo, ventas y servicio al cliente, emprendedores de iniciativas y proyectos, ejecutivos de negocios, empresarios, industriales y comerciantes, a utilizar las herramientas de vanguardia que le garanticen mejores resultados y mayor impacto en los mercados.
Contenido Programático:
PRIMER DIA:
8:00 a.m. a 8:30 a.m.
Registro de participantes
8:30 a.m. a 8:40 a.m.
Palabras de Bienvenida AVE
Juan Simón Mendoza, Presidente, Asociación Venezolana de Ejecutivos
Mercadeo:
8:45 a.m. a 9:30 a.m.
Negociando con el enemigo
Adrian Cottín Belloso, Presidente, PC’S internacional (por confirmar)
9:30 a.m. a 10:15 a.m.
Proyecto de Vida para negocios exitosos
Arnaldo García Pérez, Presidente, DTG Consultores
10:15 a.m. a 10:30 a.m.
Refrigerio
10:30 a.m. a 11:15 p.m.
Comunicación Corporativa para el Mercadeo
Mary Mennuto, Imagen y Mercadeo, Aliada y Facilitador del Portafolio AVE Herramientas Gerenciales
11:15 a.m. a 12:00 p.m.
El Éxito de la Segmentación Farmacéutica: LETIFEM
Jorge Quiñones, Gerente de Mercadeo, Leti de Venezuela
12:00 p.m. a 1:10 p.m.
Almuerzo
Marketing
1:15 p.m. a 2:00 p.m.
Uso del Marketing On-line
Jorge Dezerega, Director, Itmedia, Aliado y Facilitador de Portafolio AVE Herramientas Gerenciales
2:00 p.m. a 2:45 p.m.
Big Cola: Del proyecto familiar a una gran Corporación
Por Confirmar
2:45 p.m. a 3:30 p.m.
Marketing Político: Dos Visiones
Campaña Ismael García y Campaña Leopoldo López
3:30 p.m. a 3:45 p.m.
Refrigerio
Ventas
3:45 p.m. a 4:30 p.m.
Planeación y Dirección de Ventas
Mario Chalup Door Training & Consulting Andina
4:30 p.m. a 5:15 p.m.
PNL en Ventas
Instituto Venezolano de Programación Neurolingüistica
5:15 p.m. a 6:00 p.m.
Inteligencia Emocional en las Ventas
Juan Carlos Branger Instituto de Desarrollo Emocional.
SEGUNDO DÍA
8:00 a.m. a 8:05 a.m.
Registro
Servicio al Cliente
8:05 a.m. a 8:50 a.m.
Agentes de Cambio: Transformando la Cultura de Servicio
Amancio Ojeda Saavedra, Director, Alianza de Aprendizaje
8:50 a.m. a 9:30 a.m.
Motivando a la Gente: Mejorando el Servicio
Gabriel Ruda
9:30 a.m. a 9:40 a.m.
Refrigerio
9:45 a.m. a 10:30 a.m.
El camino al éxito no se puede recortar
Juan Carlos Caramés Paz, Director, Spectrum Business
PANEL DE EMPRESAS EXPONEN SUS MEJORES PRÁCTICAS
Moderador del Panel:
10:35 a.m. a 12:35 p.m.
- SUN CHANNEL: Experiencia exitosa en la creación de un medio de comunicación.
- Kia Motors: Experiencia exitosa elevando las ventas de marcas emergentes.
- 100% Banco: Experiencia Exitosa en la creación de una nueva marca bancaria.
- NET UNO: Experiencia exitosa en Televisión por cable con ventajas competitivas.
- Farmatodo: Mercadeo efectivo de tiendas de conveniencia 24 horas.
- Cantv: Experiencia exitosa en el mercadeo de un servicio público.
- AVE: Experiencia exitosa en 50 años en afiliación y soporte a ejecutivos y empresas.
- Banco Mercantil: Experiencia exitosa en servicios financieros.
12:35 p.m. a 2:00 p.m.
Almuerzo
MINI TALLERES INTERNACIONALES
2:00 p.m. a 3:30 p.m.
Herramientas del mercadeo moderno para gerentes
Carlos Velez Toro Consultores de Mercadeo Colombia
3:30 p.m. a 5:00 p.m.
Los 14 principios de calidad total para la efectividad personal y profesional
José Miguel García y Rafael Díaz Ganaím Marketium Business Network USA
5:00 p.m. a 5:15 p.m.
Refrigerio
5:15 p.m. a 6:45 p.m.
El Vendedor Millonario
Camilo Cruz México (por confirmar)
7:00 p.m.
Clausura
7:20 p.m.
Brindis
Moderador General
Sonia De Paola de Gathmann
Gerente General AVE
Costo de Participantes:
Publico en General 600,00
Preventa 450,00
Estudiantes 300,00
Socios Cámaras y Asociaciones 25% de descuento
Grupos Corporativos a partir de 5 personas 20% de descuento
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